社區(qū)養(yǎng)老沖出狹路
時(shí)間：2022-10-01 13:39 來源： 作者：小通 人瀏覽
社區(qū)養(yǎng)老，是與居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老并列的三大養(yǎng)老方式之一，指以家庭為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以家庭上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式，同時(shí)引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
社區(qū)養(yǎng)老，雖說位列三大養(yǎng)老方式，但實(shí)際運(yùn)行狀況不容樂觀。養(yǎng)老專業(yè)人士常說的9073養(yǎng)老模式結(jié)構(gòu)中，占據(jù)絕對(duì)統(tǒng)治地位的仍然是居家養(yǎng)老，占90%；占據(jù)次要地位的是社區(qū)養(yǎng)老，占7%；最后是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，占3%。
大家可能會(huì)說，社區(qū)養(yǎng)老這不比機(jī)構(gòu)養(yǎng)老占比更高，也意味著更受歡迎么？但是，這只是表象。從資本喜好的角度，更青睞于居于塔尖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。這些年明顯可見的養(yǎng)老投資熱大都聚焦于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，或者更直白些說，大體量的資本偏向于高端養(yǎng)老。
社區(qū)養(yǎng)老，具有離家近，方便快捷的特點(diǎn)，具有居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不可比擬的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)實(shí)中卻有些舉步維艱，背后原因何在？
某市老齡委曾于數(shù)年前發(fā)布關(guān)于開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)的意見，意見的核心便是鼓勵(lì)社會(huì)資本以連鎖運(yùn)營、單體運(yùn)營、聯(lián)盟運(yùn)營和PPP運(yùn)營的方式投入社區(qū)養(yǎng)老驛站，提供日間照料、助餐服務(wù)、文化娛樂、健康指導(dǎo)等各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)，使老年人不離社區(qū)就近享受方便快捷的為老服務(wù)供給。意見還確定對(duì)運(yùn)營的主體提供各項(xiàng)補(bǔ)貼政策。
然而，幾年過去，某市養(yǎng)老驛站的開設(shè)和運(yùn)營的效果并不顯著，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到每個(gè)社區(qū)一家養(yǎng)老驛站的政策初衷。當(dāng)前，由于疫情原因，大部分養(yǎng)老驛站處于關(guān)閉狀態(tài)，生存狀況十分堪憂。
一位養(yǎng)老行業(yè)資深人士感慨地說，這個(gè)行業(yè)看似需求很大，但注定是一個(gè)賠錢的買賣，因?yàn)閷?shí)際需求方支付能力有限。
那么，社區(qū)養(yǎng)老，這個(gè)最接近滿足老年人心理需求的模式，該如何破局？
筆者認(rèn)為，在以下幾點(diǎn)需要突破：
首先，要解決養(yǎng)老驛站標(biāo)準(zhǔn)化一致化品牌化的問題。現(xiàn)有的養(yǎng)老驛站依托社區(qū)而建或利用小區(qū)原有公共設(shè)施，運(yùn)營上則隸屬于不同的中小社會(huì)資本，因此不同社區(qū)的養(yǎng)老驛站呈現(xiàn)的外貌感觀五花八門，提供的服務(wù)品種深度、強(qiáng)度不一。讓老人們很難形成標(biāo)準(zhǔn)化一致化的印象，也就很難在消費(fèi)者心目中建立品牌化的印象。
其次，和上一條建議直接相關(guān)，要解決養(yǎng)老驛站標(biāo)準(zhǔn)化一致化品牌化，需要大的產(chǎn)業(yè)資本或金融資本強(qiáng)力介入。只有大資本強(qiáng)力介入，標(biāo)準(zhǔn)化一致化品牌化的問題才能迎刃而解。目前來看，對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，大資本密集投入，保險(xiǎn)頭部企業(yè)幾乎都有涉及，也迅速形成了一些養(yǎng)老品牌，這是社區(qū)養(yǎng)老所難以企及的。
最后，需要有情懷、有耐性的資本長期投入。社區(qū)養(yǎng)老是一項(xiàng)帶有公益性的事業(yè)，無論什么樣的資本介入，想立馬變現(xiàn)都是不可能的。只有耐下心來，從一點(diǎn)一滴為老年人服務(wù)的小事做起，贏得老年人的人心，才能慢慢有所盈利。
愿社區(qū)養(yǎng)老早日沖出狹路，遇見光明。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：社區(qū)養(yǎng)老沖出狹路
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