江西助老防騙宣傳月啟動,2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人
時間：2022-10-01 13:39 來源： 作者：小佳 人瀏覽
線下服務+線上技術，正成為全社會共同參與、推動適老化服務的新趨勢。9月29日，重陽節(jié)即將到來之際，江西省助老防騙宣傳月活動在南昌啟動。三大主題活動同時揭幕：首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，藍馬甲金融反詐防騙有獎競答在贛服通上線，藍馬甲反詐校園展在江西應用科技學院展出。
江西省助老防騙宣傳月活動由省地方金融監(jiān)管局、江西日報社、省政務服務辦、省信息中心、江西省民政廳、江西省老齡辦指導，螞蟻公益基金會藍馬甲專項基金、江南都市報等單位主辦。這也是多方聯(lián)動探索防詐和助老課題的新實踐。
9月29日，江西省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，示范街落地南昌市紅谷灘區(qū)江報路。
大學生在沉浸式互動體驗中識破騙局
第一次在學校里看到這么寓教于樂的反詐教育展，我把宿舍的同學都喊來參觀了！江西應用科技學院校內(nèi)廣場上，大二學生李曉表示，身邊有同學之前就因為刷單差點被騙，反詐展進校園非常有必要。
9月29日，江西省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，示范街落地南昌市紅谷灘區(qū)江報路。
除了老年人群體，藍馬甲公益在日常調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡貸款、刷單返利、網(wǎng)絡游戲虛假交易等詐騙中均有學生被騙的案例出現(xiàn)，學生群體正成為遭受詐騙的重災區(qū)。在這次宣傳月活動里，針對一老一少的反詐防騙，也是藍馬甲著力的重點。
藍馬甲沉浸式反詐校園展模擬真實詐騙犯罪場景，設置了宿舍、圖書館、網(wǎng)吧等9個場景，讓大學生在沉浸式的互動體驗中識破騙局，增強防騙能力。藍馬甲行動發(fā)起人蘇慧表示，希望用大學生喜歡的方式，引導他們關注全民反詐，并鼓勵他們成為藍馬甲志愿者，投入到反詐宣傳中來。
江西首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌
29日，江西省政務服務辦主任邵高、江西日報社副總編輯副總編輯桂榕，共同為全省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌。
未來一年，沙井街道辦事處將與江西省社會工作協(xié)會、藍馬甲公益行動、江南都市報、街區(qū)公益門店等一道，著力在江報路壹里凱旋創(chuàng)建全省好首條藍馬甲助老防騙公益示范街。南昌市紅谷灘區(qū)沙井街道辦事處黨工委書記盧鑫表示，江報路壹里凱旋將打造成一個兼具顏值和反詐宣傳功能的主題街區(qū)。用一年左右的時候，完成沙井街道60歲以上老人服務覆蓋。
據(jù)江西省社會工作協(xié)會秘書長羅文平介紹，沙井街道藍馬甲社工站將培育不少于10名社區(qū)志愿骨干，孵化不少于1支社區(qū)社會組織，開展不少于12場次為老志愿服務，幫助老年人掌握智能設備使用，普及防騙反詐知識，提升老年人幸福感和獲得感。
技術+服務，適老化服務呈現(xiàn)新趨勢
中國老年人口超過2億，且每年逐步攀升。數(shù)字發(fā)展確實給老人的生活帶來一些不便，但數(shù)字鴻溝不應成為服務鴻溝，藍馬甲力在線下服務上加法、在技術上做減法。
藍馬甲數(shù)字助老實驗室正式推出新型反詐類安全教育服務長輩版防騙碼。老人可通過掃碼答題獲得全國防騙綠碼。老年版界面更簡易，題庫也更符合老人高危場景。此前，數(shù)字助老實驗室已上線了針對老人的暖洋洋客服熱線、全球首個應用于反欺詐的交互式風控產(chǎn)品叫醒熱線、支付寶長輩模式等。數(shù)據(jù)顯示，9成老年人被騙時會聽勸停止轉(zhuǎn)賬。
為積極應對老年人面臨的數(shù)字鴻溝問題，贛服通積極聚焦老年人高頻事項和服務場景，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，積極推進線上線下服務適老化改造，最大可能的滿足老年人群體的辦事需求，讓老年人辦事少跑腿。
9月29日，藍馬甲金融反詐防騙有獎競答在贛服通上線。支付寶首頁搜索贛服通，點擊金融服務掌上辦進入，點擊藍馬甲反詐防騙活動即可參與。專區(qū)以視頻和長圖等形式向公眾科普金融反詐防騙知識，投入相關福利紅包，以有獎競答方式吸引公眾參與答題，普及金融反詐防騙知識。
2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人
一臺大篷車、一個微型展覽、一場反詐集市、一節(jié)‘板凳課堂’、一支志愿宣傳隊，藍馬甲公益大篷車走進村莊、社區(qū)，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。藍馬甲大篷車青年志愿者江波告訴記者，今年4月啟動以來，我們從江西出發(fā)，走過浙江、安徽和重慶多地，累計開展了超過400場防騙集市及助老課堂活動，直接服務超過4萬人。
自2020年啟動策劃藍馬甲行動以來，項目已經(jīng)走進了北京、上海、杭州、南昌、九江、新余等全國70多個城市，通過社區(qū)講座、駐點服務驛站、數(shù)字生活體驗點、沉浸式防騙展、助老防騙大篷車等多種形式，為老年人提供助老防騙身邊人服務。2.4萬名志愿者成為了藍馬甲的中堅力量。他們分別來自政府、警方、企業(yè)、高校、銀行、基金公司、公益組織、社區(qū)、老年大學等方方面面。
記者從藍馬甲公益行動了解到，9月-10月，藍馬甲還將走進上海、杭州、重慶、南昌等10余城市，舉辦千場社區(qū)服務活動。全國首個地鐵助老防騙微站點亮相北京，助老防騙答案展首站落地鄭州，長輩版防騙碼上線支付寶。藍馬甲將聯(lián)合肯德基在昆明推出全國首個網(wǎng)絡安全助老餐廳，積極營造全社會敬老助老氛圍。圖：藍馬甲兩年成績單
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