全國(guó)人大代表劉慶峰:破解數(shù)字鴻溝,構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局

中國(guó)財(cái)富網(wǎng)訊 近年來(lái)，人口老齡化成為社會(huì)普遍關(guān)注的議題。民政部公布的最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，十四五期間，我國(guó)60歲以上老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化社會(huì)。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的老齡化形勢(shì)，2022年2月21日，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《十四五國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確提出實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略。

全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰

全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰認(rèn)為，當(dāng)前數(shù)字變革正在深刻地改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣，社會(huì)管理更加高效，但對(duì)大多數(shù)老年人來(lái)說(shuō)，信息化服務(wù)的操作門(mén)檻讓老年人望而興嘆，不少老年人不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便，無(wú)法充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，老年人面臨的數(shù)字鴻溝問(wèn)題日益凸顯。

如何幫助老人更好地跨越數(shù)字鴻溝，成為當(dāng)前養(yǎng)老事業(yè)的重點(diǎn)課題。對(duì)此，劉慶峰建議，針對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員短缺現(xiàn)狀，加快推進(jìn)康養(yǎng)機(jī)器人的成果轉(zhuǎn)化，讓康養(yǎng)機(jī)器人在康復(fù)訓(xùn)練和安全監(jiān)護(hù)方面發(fā)揮更大作用；同時(shí)推動(dòng)陪伴機(jī)器人專(zhuān)項(xiàng)課題研究，提高老年人幸福指數(shù)、實(shí)現(xiàn)陪伴關(guān)愛(ài)。

當(dāng)前，以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠的全新養(yǎng)老模式正在逐步形成。其中，80歲以上且獨(dú)居的老年人是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

為了更好地服務(wù)社區(qū)居民生活，科大訊飛聯(lián)合合肥市公安局推出智慧平安社區(qū)管理系統(tǒng)。社區(qū)工作人員只要點(diǎn)擊系統(tǒng)中孤寡老人預(yù)警版塊，80歲以上的獨(dú)居老年人信息都在其中，點(diǎn)開(kāi)對(duì)應(yīng)頭像，該用戶(hù)每天在小區(qū)各個(gè)出入口進(jìn)出的時(shí)間都將一一顯示，行動(dòng)路線(xiàn)一目了然，極大地提高了社區(qū)管理服務(wù)的效率和精度。

劉慶峰表示，在天津、安徽等地，科大訊飛正在探索利用人工智能技術(shù)提升對(duì)老年人關(guān)愛(ài)能力，運(yùn)用智能預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的7x24小時(shí)閉環(huán)安全守護(hù)，助力老年人更近距離地共享信息化發(fā)展成果，享受更高品質(zhì)的老年生活。

以科技樂(lè)老綜合智能服務(wù)平臺(tái)為例，平臺(tái)從老人剛需入手，在安全保障、健康管理、隨身監(jiān)護(hù)、生活服務(wù)、情感關(guān)懷等多場(chǎng)景，為老人構(gòu)筑了立體化的綜合養(yǎng)老服務(wù)體系，助力老人跨越數(shù)字鴻溝。自上線(xiàn)以來(lái)，老人應(yīng)急事件處理平均用時(shí)縮短3小時(shí)、處置效率提升80%。

第四次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，空巢老人人數(shù)突破1億人，空巢老人陪伴及情感需求不容忽視。對(duì)此，劉慶峰建議，加強(qiáng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)品支撐，支持相關(guān)成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用推廣，開(kāi)展社區(qū)機(jī)構(gòu)等多場(chǎng)景的應(yīng)用試點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為老服務(wù)能力，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。