養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理平臺

一、背景

為嚴(yán)格落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2019〕5號）精神，我公司在深刻理解《意見》基礎(chǔ)上，結(jié)合民政部、國家衛(wèi)生健康委、應(yīng)急管理部、市場監(jiān)管總局《關(guān)于做好2019年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)工作的通知》，和民政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家衛(wèi)生健康委、應(yīng)急管理部、市場監(jiān)管總局《關(guān)于做好2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)工作的通知》，并在多個(gè)地市民政局進(jìn)行深入調(diào)研的情況下，研發(fā)出《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理平臺》，符合民政養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量15項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理平臺

1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理

機(jī)構(gòu)名稱、類型、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、登錄賬號和密碼。

2、基礎(chǔ)設(shè)置

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量類型、評估問題以及分值設(shè)定。

3、評估機(jī)構(gòu)管

評估機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息管理、人員管理、登錄賬號管理。

4、手機(jī)端評定

上門評估人員通過在手機(jī)上的專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理軟件程序，對A/B/C各項(xiàng)數(shù)量、基礎(chǔ)指標(biāo)數(shù)量、提示指標(biāo)數(shù)量進(jìn)行逐項(xiàng)打分，得出評定結(jié)果，并拍照上傳，而且評估人員進(jìn)行簽字保存。

5、評估記錄

政府管理人員可以對所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量評定記錄進(jìn)行查看、導(dǎo)出、打印等。

官方商務(wù)聯(lián)系：010-82896605

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